Gestão de Equipas em Serviços de Saúde - 6ª edição

No atual contexto designado por BANI (Brittle , Anxious , Nonlinear and Incomprehensible – Frágil, Ansioso, Não linear e Incompreensível), o capital humano e social é uma vantagem competitiva para o desenvolvimento sustentável das organizações em geral e para as da saúde, em particular. Uma das estratégias emergentes é o desenvolvimento de equipas de alto desempenho considerando diversas dimensões, entre as quais, o bem-estar dos profissionais.

É neste enquadramento que se desenvolve esta formação avançada para profissionais que exercem funções de liderança na área da saúde. Para além da abordagem das melhores práticas, metodologias e instrumentos adequados neste domínio, contará ainda com a participação de convidados de reconhecido mérito.

Para o efeito, este curso versa sobre os fatores organizacionais que caracterizam serviços de saúde de elevado desempenho. Após discutir o que se pode considerar elevado desempenho de organizações de saúde, abordam-se diferentes explicações para o mesmo. De entre estas, destacam-se quatro principais: as decorrentes da ideia de sistemas de trabalho de elevado desempenho; a coordenação relacional; o clima de segurança e a fiabilidade organizacional; a gestão do bem-estar e do burnout dos profissionais.

Termina-se com uma perspetiva integradora na qual seja possível determinar estratégias de promoção do desempenho, ativando diferentes variáveis em contextos distintos.